Un artículo compara las 5 etapas del duelo de Kübler-Ross con la adopción de la accesibilidad en las organizaciones: Negación, Ira, Negociación, Depresión y Aceptación. Cada etapa refleja actitudes reales que se observan en empresas. ¿Ha detectado alguna de estas etapas en su organización?
The 5 stages of accessibility
Leo un curioso artículo en el blog de Simply Accessible en el cual se comparten las famosas 5 etapas del dol de Kübler-Ross con la accesibilitad.
Según el autor, en las organizaciones se dan las mismas etapas progresivas a la hora de asumir la implantación de la accesibilidad: Negación, Ira, Negociación, Depresión y Aceptación.
Como ejemplos de las etapas nos cita:
Negación
- "Esto es una aplicación web, estas reglas no nos afectan"
- "No somos el gobierno, por tanto, no debemos hacerlo accesible"
- "Las personas con discapacidad no entran en nuestra página, no son nuestro perfil de cliente"
Ira
- "¡No puedo creerme que nos hagan hacer esto!"
- "¿Por qué nuestro personal no lo sabía hacer bien?"
- "¡Esto nos costará un dineral que nunca recuperaremos!"
- "No es justo!"
Negociación
- "¿Por qué no lo dejamos sólo en nivel A en vez de doble-A?"
- "¿No podríamos hacerlo para más adelante?"
- "¿Tenemos 3 webs, y si empezamos haciendo sólo una accesible?"
- "La versión móvil no será necesario que sea accesible si ya tenemos la versión principal adaptada"
Depresión
- "¡Snif! Hemos hecho todo este trabajo por nada, el consultor nos dice que lo hemos hecho mal..."
- "Es demasiado difícil! ¡Hay demasiadas cosas en las que pensar!"
- "¿Qué sentido tiene? Hagamos lo que hagamos nunca estará del todo bien"
Acceptación
- "Hagámoslo tan accesible como podemos, de una forma que sea compatible con nuestros objetivos y la calidad gráfica de la página. Y, si más tarde tenemos que hacer más cambios para hacerla más accesible, ¡también los haremos!"
- "Podemos hacerlo!
¿Qué le parece? ¿Ha detectado alguno de los pasos en su empresa? ¿Cree que la comparación es acertada?